Dernière mise à jour : 30 août 2026
VJONA (« nous ») exploite le site vjona.com depuis la Suisse. Nous prenons votre vie privée au sérieux et traitons les données personnelles conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et, le cas échéant, au Règlement général européen sur la protection des données (RGPD).
1. Quelles données nous collectons
- Formulaire « Demande Vjona près de chez toi » : prénom, nom, adresse (facultative), code postal et adresse email.
- Formulaire de contact et email : les coordonnées et le contenu du message que vous nous envoyez.
- Newsletter : votre adresse email, si vous vous inscrivez.
- Données techniques : notre site fonctionne sur Shopify, qui collecte automatiquement des informations techniques standard (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, cookies nécessaires au fonctionnement du site et aux statistiques agrégées).
2. Pourquoi nous les utilisons
- Pour comprendre où se trouve la demande pour Vjona et décider où distribuer ensuite (codes postaux du formulaire de demande).
- Pour répondre à vos messages et demandes.
- Pour vous envoyer notre newsletter, uniquement si vous vous êtes inscrit — désinscription possible à tout moment via le lien présent dans chaque email.
- Pour exploiter, sécuriser et améliorer le site.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous ne les utilisons pas pour des décisions automatisées ni du profilage.
3. Qui y a accès
Vos données sont stockées et traitées par Shopify Inc., notre prestataire d'hébergement et de site, agissant comme sous-traitant pour notre compte. Shopify peut traiter des données hors de Suisse ; il offre des garanties appropriées reconnues par le droit suisse et européen de la protection des données. Au-delà, nous ne partageons vos données que si la loi l'exige.
4. Combien de temps nous les conservons
Données des formulaires de demande et de contact : aussi longtemps que nécessaire aux fins ci-dessus, au maximum 24 mois après notre dernier échange. Newsletter : jusqu'à votre désinscription. Journaux techniques : selon la conservation standard de Shopify.
5. Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données personnelles, leur rectification ou leur suppression, vous opposer à leur traitement ou en demander une copie portable. Écrivez à contact@vjona.com — nous répondons rapidement. Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
6. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (préférence de langue, sécurité) et les statistiques agrégées de Shopify. Vous pouvez limiter les cookies dans les réglages de votre navigateur ; le site reste utilisable.
7. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique à mesure que le site évolue ; la version en vigueur est toujours disponible sur cette page.
8. Contact
VJONA · Suisse · contact@vjona.com